POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Multicien.com informa a los usuarios de esta página web (ubicada en la URL: www.multicien.com), de su política de protección de datos de carácter personal. Los datos de carácter personal de los usuarios recabados por Multicien.com mediante correo electrónico, formularios u otros medios análogos, la protección de dicha información se realiza de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal 15/99, aprobada el 13 de diciembre de 1999 (en adelante L.O.P.D.) y otras disposiciones vigentes en este sentido.

Asimismo se informa a los usuarios de  www.multicien.com que esta empresa adoptará las medidas necesarias para, en relación a dichos datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizados y para que sus empleados observen dichas prescripciones. Multicien.com se compromete a cumplir con el deber de secreto sobre los datos objeto de la protección y demás obligaciones de confidencialidad vigentes. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.

En el presente apartado se informa a los usuarios de sus derechos con respecto a la L.O.P.D.: derecho de la información en la recogida de datos (art.5), derecho de acceso (art.15), derechos de rectificación y cancelación (art.16) y derechos de oposición (art. 6.4 y 30.4). La base de nuestra política de protección de datos es la libertad de los usuarios en la decisión de facilitar sus datos personales.

Multicien.com se reserva el derecho de modificar la presente política de protección de datos para adaptarla a modificaciones legislativas o de jurisprudencia, manteniendo en todo momento informados de estos cambios a los usuarios a través de esta sección de nuestra página Web.

1.  INFORMACION QUE INCORPORAMOS SOBRE LOS USUARIOS Y USO

DATOS PERSONALES

Derecho de Información- De acuerdo al artículo 5 de la L.O.P.D, Multicien.com informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal, del que esta empresa es titular y cuyo tratamiento está destinado a gestionar pedidos y responder a consultas. Siendo Multicien.com la entidad responsable de estos ficheros.

Con el consentimiento expreso del cliente, los datos registrados podrán ser utilizados por Multicien.com con el fin de remitir al usuario información sobre la relación comercial establecida con esta empresa, información publicitaria u ofertas a la dirección electrónica proporcionada, así como información sobre actualizaciones de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. En todo momento el cliente podrá rechazar al envío de tal información, manifestando esta decisión mediante el envío de un e-mail a Info@multicien.com,

Asimismo Multicien.com podrá llevar a cabo otras comunicaciones de datos previstas por la ley.

Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos- El usuario deberá proporcionar los datos e información adicional necesarios para darse de alta como cliente, consultas on-line o formalización la compraventa. Se consideran datos de carácter obligatorio: nombre y apellidos o razón social, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono. La falta de complementación o el suministro incorrecto por parte del usuario imposibilitará que Multicien.com pueda gestionar correctamente los pedidos.

Asimismo www.multicien.com recaba otra serie de datos personales adicionales a efectos estadísticos y de perfil de usuarios. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sean los anteriormente mencionados como necesarios para el alta como cliente o formalización de la compra.

El usuario garantiza a su vez que los datos facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Multicien.com los cambios que puedan producirse en la información aportada. Para la baja o modificación de datos de sus usuarios registrados, www.multicien.com solicita las claves de acceso de cara a proteger los datos de carácter personal.

USO

Al realizar una compra, su e-mail, dirección, teléfono y otros detalles se mantendrán en nuestra base de datos. También se obtendrá la dirección y el e-mail cuando el envío se haga a una tercera persona: amigo, familiar, cliente, etc. En ocasiones la información sobre la dirección de envío puede ser entregada a empresas o bancos implicados en el proceso de envío y cobro.

La información se utiliza para realizar el envío y entrega o contactar con usted desde Multicien.com. Esta información podrá ser modificada o cancelada en cualquier momento por usted en la sección Su cuenta. También se mantiene un registro de las compras que realiza en nuestra tienda online.

Multicien deberá obtener el consentimiento previo y expreso de cada usuario para efectuar el tratamiento de los datos con un fin distinto al expresado en este apartado.

Multicien.com registra las direcciones IP (que todo usuario lector tiene) para fines exclusivamente interno como estadísticas de acceso de visitantes y de segmentación del mercado.

Este sitio Web utiliza cookies. Multicien.com podrá utilizar terceras empresas de publicidad para poner anuncios en su web. Estas empresas podrán usar cookies u otros instrumentos para medir la eficacia de su publicidad.

2.  COOKIES

Las cookies son archivos de textos. Estos archivos son creados por un sitio web con la información del usuario que se envían y almacenan en el ordenador del usuario ocupando un espacio mínimo y sin perjuicio para el ordenador.

Las cookies tienen como objetivo que cuando usted visita de nuevo el sitio web, el sitio web obtiene la información producida en la visita anterior. El contenido de estos archivos consiste en un número de identificación exclusivo que coincide con otro en el servidor y que permite que este sitio web guarde información como su login, contraseña o preferencias, permitiendo una experiencia personalizada en su navegación por Internet e incluso pueden acelerar la carga de sitios web.

Sin su expreso consentimiento, Multicien.com no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales (nombre, dirección, etc). Si usted ha desactivado las cookies posiblemente podrá sufrir fallos a la hora de visualizar nuestra Web. Asimismo para poder hacer uso de la Cesta de la compra en esta tienda y Su cuenta, usted debe admitir las cookies (temporales/permanentes).

Por todo ello le sugerimos que para una mejor experiencia de compra mantenga activadas las cookies en su navegador:

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Microsoft Internet Explorer: “Herramientas”/ “Opciones de Internet”/ “Privacidad”/ “Configuración”-->Media o Baja. O en Botón de “Opciones avanzadas”. Marcar la casilla de “Sobrescribir administración automática de cookies”. Marcar “Aceptar” en Cookies  de origen y Cookies de terceros. Marcar “Aceptar siempre las cookies de una sesión”/ Aceptar

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Safari: “Preferencias”/ “Seguridad”/Haga clic en “Sólo de los sitios a los que navegue”

Netscape Browser: Tramitar/ Ajustes/ Ampliar--> Cookies (aceptar todos los cookies)

Opera: Fichero/ Ajustes/ Esfera privada-->Aceptar todos los cookies sin consulta

3.  DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

En conformidad con la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, Multicien.com comunica al usuario que tiene derecho a acceder a la información personal recogida en el fichero de Multicien.com, rectificar, cancelar dicha información y oponerse a su tratamiento. Estos derechos podrán ejercerse dirigiendo una solicitud mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: info@multicien.com, o mediante comunicación escrita, firmada a nuestra sede.

La solicitud debe ir firmada y deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del cliente, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte y petición que se realiza.

Para cualquier consulta sobre este tema no dude en escribir a la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente o ponerse en contacto telefónico en el siguiente número: 655 768 513.

4.  SEGURIDAD EN TRATAMIENTO, PROCESO Y CUSTODIA DE LOS DATOS

Multicien.com declara y garantiza que de acuerdo con el artículo 9 de la L.O.P.D. mantiene los niveles de seguridad para la protección de datos personales conforme dispone la legislación vigente, y que ha establecido todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por los usuarios. Todo ello sin perjuicio del hecho, que el usuario expresamente acepta, de que las medidas de seguridad en Internet presentan unas limitaciones.

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